Koyu Açık

Sıkça Sorulan Sorular

Bu Sözleşme en son 18 Şubat 2019 tarihinde değiştirildi

Nakliye Bilgisi

Hangi Nakliye Yöntemleri Mevcuttur?

Bir ürünü alışveriş sepetine yerleştirip teslimat adresi posta kodunu girdikten sonra, ilişkili maliyetle birlikte seçim yapabileceğiniz gönderim yöntemlerinin bir listesi sağlanacaktır. Sistemimiz yalnızca teslimat yeri için uygun gönderim yöntemlerini gösterecektir.

Paketimi Almak Ne Kadar Sürecek?

Siparişinizin teslim süresi, sipariş ettiğiniz ürünlerin türüne, teslimat adresinize ve seçtiğiniz teslimat yöntemine göre değişir. Hazır ürünler 2-3 iş günü içinde sevk edilir. Alışveriş sepetine eklenen ürün miktarına göre tahmini teslimat sürelerini görebilirsiniz.

Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

Takip numaraları gönderildiklerinde paketlere atanır. Ürün gönderildikten sonra, sipariş bilgilerinizle birlikte izleme bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız. İzleme sayfasından, tahmini teslim tarihinizi görebilir ve gönderim ve teslimat bildirimlerine kaydolabilirsiniz.

Sipariş Vermek İçin Bir Hesaba İhtiyacım Var mı?

Evet, bundan da faydalanabilirsiniz; Eğer bize kayıt yaptırırsanız, Tekstil hesabınız üzerinden aşağıdaki avantajlardan yararlanabilirsiniz: Hesabınızdan ürün iadesi veya değişim talep edebilirsiniz. Yeni stok geldiğinde güncel ürünlerden haberdar olabilirsiniz. Daha hızlı alışveriş için gönderim adresinizi kaydedebilirsiniz. Hesap ayrıntılarınızı, sipariş geçmişinizi ve e-posta tercihlerinizi yönetebilir ve sipariş durumunu görebilirsiniz.

Üyelik Hakkında SSS

Nasıl üye olabilirim?

Hemen üyelik ve alışverişe başlamak için yukarıdaki hesabım ikonundan "KAYIT" düğmesini tıklayarak üye olabilirsiniz. Herhangi bir üyelik ücreti yoktur.

Neden Üye Olmalıyım?

Bir Ayzek Tekxtile.com üyesi olarak birçok avantajdan yararlanabilirsiniz.
AyzekTexile.com toptan ürün satan şirketler için hazırlanmış bir web sitesidir. Sitemizin bir üyesi olarak hızlı teklifler oluşturabilirsiniz.
Yeni bir teklif oluşturabilir, değiştirebilir ve kolayca çoğaltabilirsiniz.
Siparişlerinizin durumunu, üretim aşamasını ve kaç adet üretildiğini kolayca takip edebilirsiniz.
Kampanyalarımız veya promosyonlarımız hakkında bilgi alabilirsiniz.
Hesabınıza giriş yaptığınızda, yalnızca size göre uyarlanmış kampanyalar görürsünüz.

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Ayzektextile.com'dan fiyat teklifi almak için teslimat ülkesi gibi verilere ihtiyacımız var. Bu nedenle, fiyat teklifi alabilmek için üye olmalısınız.

Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?

Kullanıcı adınız ve şifrenizle web sitemize girin, “HESABIM / PROFİLİM” e tıklayaraka bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Üyeliğimden nasıl yararlanabilirim?

Özel üyelik avantajlarını görmek için kullanıcı adınız ve şifrenizle Ayzektextile.com girin:

Yeni ürünleri ilk duyan siz olun
En avantajlı kampanyalarımızdan yararlanın
Kişiye özel indirimler alın

Şifremi unutursam ne olur?

"HESABIM / UNUTMAK?" bağlantısını tıklayın ve ardından üyeliğiniz için kullandığınız e-posta adresini girin. Size şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta göndereceğiz. Bu bağlantıyı tıklamanız ve şifrenizi sıfırlamanız gerekir. Güvenliğiniz için bu bağlantı yalnızca 30 dakika boyunca geçerli olacaktır. Parolanızı 30 dakika içinde sıfırlamazsanız tekrar sıfırlama talebinde bulunmanız gerekecektir.

Üye olurken kullandığım e-posta adresini artık kullanmıyorum. Ne yapmalıyım?

Üye olarak girin ve e-posta adresinizi “HESABIM / PROFİLİM” bölümünden değiştirin.

Özel verilerim korunuyor mu?

Ayzektextile.com'a kayıt yaptırdığınızda ve alışveriş yaptığınızda, kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki gerekli süreçlerde kaydedilir, saklanır, yeniden düzenlenir, saklanır ve yetkili makamlarla paylaşılır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun yasal kapsamı dahilinde yasal olarak yetkili üçüncü taraflara devredilebilir ve işlenebilir. Ayrıca, özel verilerin işlenmesi hakkında detaylı açıklamalara Üyelik Sözleşmesi ve Gizlilik İlkeleri'nden ulaşabilirsiniz.

Sipariş Hakkında SSS

Hangi Nakliye Yöntemleri Mevcuttur?

INCOTERMS 2020 ile bazı teslimat yöntemleri değişti. bu nedenle, sürpriz fiyatlandırmayı önlemek için aşağıdaki dağıtım yöntemleri kullanılmaktadır.

Yurt Dışı

Hava Yolu: CPT (Taşıma Ücreti Ödenmiş)
Hava Yolu: CIP (Ücretli Taşıma ve Sigorta Ödenmiş)
On Shipboard : FOB (Free On Board)
On Shipboard : CIF (Cost, Insurance and Freight)

Yurt İçi

Karayolu taşımacılığı: ArasKargo, YurtiçiKargo, MNG Kargo, Sürat Kargo

Paketimi Almak Ne Kadar Sürecek?

Kullanabileceğiniz gönderim yöntemleri gönderim adresinize göre belirlenir. Gönderim maliyetlerinin teslimat yerine göre hesaplandığını lütfen unutmayın.

Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

Takip numaraları gönderildiklerinde paketlere atanır. Ürün gönderildikten sonra, sipariş bilgilerinizle birlikte izleme bağlantısı içeren bir e-posta alırsınız. İzleme sayfasından, tahmini teslim tarihinizi görebilir ve gönderim ve teslimat bildirimlerine kaydolabilirsiniz.

Nasıl sipariş verebilirim?

Ayzek tekstil, ürünün detaylarını girebileceğiniz bir ekran hazırladı. Bu ekrandan istediğiniz ürünün özelliklerini kolayca girebilir ve siparişinizi verebilirsiniz.

Herhangi bir sorumuz varsa nasıl iletişime geçmeliyiz?

Herhangi bir sorun olması halinde, lütfen info@ayzektextile.com adresine bir e-posta gönderin.
Gümrükleme, ödeme, sipariş takibi vb.Için Whatsapp ile iletişime geçebilirsiniz.
Üretimdeki ürün değişiklikleri için +90 (850) 807 20 44 numaralı telefona acil durum faksı gönderin.

Sipariş Vermek İçin Bir Hesaba İhtiyacım Var mı?

Evet, bundan da faydalanacaksınız; Eğer bize kayıt yaptırırsanız, Tekstil hesabınız üzerinden aşağıdaki avantajlardan yararlanabilirsiniz:
Hesabınızdan ürün iadeleri veya yeni ürün fiyatlarını isteyebilirsiniz. Yeni stok geldiğinde güncel kalabilirsiniz. Daha hızlı alışveriş için gönderim adresinizi kaydedebilirsiniz. Hesap ayrıntılarınızı, sipariş geçmişinizi ve e-posta tercihlerinizi yönetebilir ve sipariş durumunu görebilirsiniz.

SHOPPING CART

close